شرعت عدة بنوك جزائرية في اعتماد نظام مداومة أسبوعية يضمن فتح عدد من الوكالات البنكية عبر مختلف ولايات الوطن كل يوم سبت، ابتداءً من هذا الأسبوع، في خطوة تهدف إلى تقريب الخدمات البنكية من المواطنين وتحسين جودة التكفل بانشغالات الزبائن.
ويأتي هذا الإجراء في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز الشمول المالي وتسهيل إنجاز مختلف المعاملات البنكية، لا سيما لفائدة المواطنين الذين تحول التزاماتهم المهنية دون التوجه إلى الوكالات خلال أيام العمل العادية.
ووفقاً للإعلانات الصادرة عن المؤسسات البنكية، سيتم استقبال الزبائن خلال فترة المداومة من الساعة 09:00 صباحاً إلى 12:00 زوالاً عبر معظم ولايات الوطن، فيما ستكون أوقات العمل في ولايات الجنوب من 07:00 صباحاً إلى 10:00 صباحاً، مراعاةً للظروف المناخية.
ويشمل نظام المداومة عدداً من البنوك العمومية، على غرار القرض الشعبي الجزائري، والبنك الوطني الجزائري، وبنك التنمية المحلية، والصندوق الوطني للتوفير والاحتياط – بنك، التي أكدت توفير خدماتها للزبائن خلال يوم السبت، مع ضمان حسن الاستقبال وتسهيل الولوج إلى مختلف الخدمات البنكية.
ويهدف هذا النظام إلى تمكين المواطنين من إنجاز مختلف العمليات البنكية، من بينها السحب والإيداع، وتسوية الإجراءات الإدارية والمالية، بما يساهم في تخفيف الضغط على الوكالات خلال أيام الأسبوع وتحسين نوعية الخدمات المقدمة.
ويأتي اعتماد هذه المبادرة تنفيذاً لتوصيات الجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية، التي دعت مختلف البنوك إلى اتخاذ الترتيبات التنظيمية اللازمة لضمان استمرارية الخدمة البنكية والارتقاء بمستوى الأداء والاستجابة لاحتياجات الزبائن.
ومن المنتظر أن يسهم فتح الوكالات البنكية أيام السبت في تعزيز مرونة الحصول على الخدمات المالية، ودعم جهود تحديث القطاع البنكي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمتعاملين الاقتصاديين.
