أعلن مجمع الخطوط الجوية الجزائرية اليوم الثلاثاء، عن استمرار تعليق رحلاته الجوية المتجهة نحو كل من عمان، الدوحة، بيروت ودبي، مشيرا إلى أن هذا التعليق سيستمر “حتى إشعار آخر”، وفق بيان رسمي للمجمع.
وقد قدم المجمع اعتذاره للمسافرين عن الإزعاج الناتج عن هذا القرار، موضحا أن أسباب التعليق خارجة عن إرادته، مؤكدا في الوقت نفسه التزامه بإبلاغ المسافرين فور توفر أي مستجدات بشأن استئناف هذه الرحلات.
وأشار البيان إلى أن المجمع يسعى لضمان راحة الزبائن وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالرحلات المتوقفة، داعيا المسافرين إلى الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 3302 أو التوجه إلى الوكالات التجارية للحصول على التفاصيل والإرشادات اللازمة.
ويأتي هذا القرار في إطار حرص الخطوط الجوية الجزائرية على سلامة المسافرين وتنظيم حركة الرحلات بشكل يتماشى مع الظروف التشغيلية الحالية، مع التأكيد على متابعة الوضع لحظة بلحظة وإبلاغ الجمهور بكل جديد يخص الرحلات الدولية المتوقفة.
ويعكس هذا الإجراء التزام المجمع بضمان التواصل الشفاف مع المسافرين وتقديم الدعم اللازم لهم خلال فترة تعليق الرحلات، سواء عبر قنوات الاتصال الهاتفية أو عبر الوكالات التجارية المنتشرة في مختلف المدن.
